Condiciones para la compra de libros físicos
Los precios y tarifas aplicables a la contratación por parte del USUARIO de los productos o servicios ofrecidos, serán los que figuren en el SITIO WEB, en el momento en el que el USUARIO acceda al servicio específico, y proceda a iniciar el proceso de contratación. Los precios de los libros incluyen los impuestos aplicables. Antes de proceder a la compra se le informará del precio completo, incluyendo los gastos de envío, que aparecerán desglosados.
LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar los precios y descripciones de los productos publicados en el SITIO WEB, cuando así lo considere conveniente, siendo visible a través del SITIO WEB en el momento de la contratación.
LA EMPRESA garantiza el envío en los plazos y zonas indicadas de todos los productos que tenemos en stock para todos los pedidos que sean recibidos en nuestras oficinas antes de las 15:00 horas, una vez autorizado el pago. Los pedidos recibidos en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo.
ESPAÑA
ZONA/T.PAGO |
PESO |
IMPORTE GASTOS |
Peninsular/T.Crédito |
0-5 Kg Por kilo o fracción adicional |
5,00 € 0.50 € |
Peninsular/Reembolso |
0-5 Kg Por kilo o fracción adicional |
7,50 € 0.50 € |
Baleares/T.Crédito |
0-5 Kg Por 5 Kg o fracción adicional |
6,00 € 6,00 € |
Baleares/Reembolso |
0-5 Kg Por 5 Kg o fracción adicional |
8,50 € 6,00 € |
Canarias-Ceuta-Melilla/T.Crédito |
0-1 Kg Por kilo o fracción adicional |
14,50 € 3,50 € |
Los envíos a Canarias-Ceuta-Melilla por Correos (Postal Express) Los tiempos de entrega son de 1-2 días desde la salida de nuestras dependencias |
OTROS PAISES
El importe de los gastos se refiere unicamente al transporte, de producirse gastos por tramitación de aduanas y/o otro tipo de gastos ajenos a Marcial Pons Librero, serán responsabilidad del cliente
ZONA |
PESO |
IMPORTE GASTOS |
América del Sur y Centroamérica |
0-1 Kg Por kilo o fracción adicional |
18,50 € 6,00 € |
Norte América |
0-1 Kg Por kilo o fracción adicional |
14,00 € 6.50 € |
Europa Zona 1 (Francia, Italia, R.Unido, …) |
0-1 Kg Por kilo o fracción adicional |
12,00 € 3,50 € |
Europa Zona 2 (Polonia, Lituania, Rumanía,.) |
0-1 Kg Por Kilo o fracción adicional |
110,00 € 24,00 € |
Europa Zona 3 (Noruega |
0-1 Kg Por kilo o fracción adicional |
17,00 € 7,00 € |
Asia |
0-1 Kg Por kilo o fracción adicional |
24,50 € 7,50 € |
Los envíos se realizan por Agencia de Transporte courier Los tiempos de entrega son de 4-5 días desde la salida de nuestras dependencias Estos gastos son para pago por Tarjeta de Crédito |
CANCELACIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
El USUARIO podrá cancelar el pedido antes de que la EMPRESA haya procedido a su envío a través del formulario que le será enviado a su correo electrónico tras efectuar la compra.
El USUARIO tendrá derecho a desistir de la compra del producto durante los siete (7) días hábiles siguientes a la recepción del mismo. Pasado dicho plazo, no procederá el desistimiento del contrato. No será aplicable el derecho de desistimiento en los siguientes casos:
- Suministro de bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero, fuera del control del empresario.
- Suministro de bienes personalizados o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos o de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el comprador, así como de ficheros informáticos suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
- Suministro de libros, prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y SUSTITUCIÓN
El USUARIO podrá devolver aquella mercancia que llegue en mal estado y solicitar su cambio por una en buen estado, debiendo enviar la mercancia en mal estado como comprobante de esta incidencia.
En caso de producirse una devolución por una causa distinta a la expuesta anteriormente, deberá tener en cuenta:
Envíos a España, de producirse una devolución por causas ajenas a Marcial Pons se procederá a la devolución del importe de los libros, no incluyendo en esta devolución la parte correspondiente a los gastos de envío generados.
Envíos a paises de la UE, de producirse una devolución por causas ajenas a Marcial Pons se procederá a la devolución del importe de los libros, una vez lleguen a nuestras instalaciones, y se deducirá, de esta cantidad, el importe correspondiente a los gastos de retorno.
Envíos a otros paises, de producirse una devolución por no aceptar el pago de tasas u otros gastos al nacionalizar la mercancia o por otras causas ajenas a Marcial Pons se procederá a la devolución del importe correspondiente de los libros, una vez lleguen a nuestras instalaciones, y se deducirá, de esta cantidad, el importe correspondiente a los gastos de retorno.